¿Una pregunta, un problema?
Escríbenos: una persona real lee y responde. Las respuestas de abajo cubren la mayoría de lo que nos preguntan.
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Pliwing requiere iOS 17 o posterior, en iPhone o iPhone Duo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega?
La grulla de papel avanza sola. Tú ajustas su altura para pasar entre las tiras de papel. Cada puerta que cruzas vale un punto; tocar una tira termina la partida. Toca la pantalla para jugar de nuevo.
¿En iPhone Duo?
Apoya el teléfono medio abierto en una mesa, como una mini laptop. La mitad de arriba muestra el cielo, la de abajo tu puntaje. Abre un poco el pliegue para subir, ciérralo un poco para bajar. Inclina con suavidad, nunca lo cierres de golpe.
¿Por qué la grulla no se mueve cuando pongo el dedo?
El control es relativo: la grulla sigue el movimiento de tu dedo, no el lugar donde lo pones. Pon el dedo en cualquier parte y desliza hacia arriba o hacia abajo. Se mueve en cuanto tu dedo se mueve.
El sonido no funciona
Pliwing respeta el interruptor de silencio del iPhone: si está activado, el juego no suena, como lo pide Apple. Revisa también el botón de sonido en la parte de abajo de la pantalla de inicio del juego, y el volumen del dispositivo.
¿Cómo apago la vibración?
En la pantalla de inicio del juego, abajo, el botón de vibración la activa o la apaga. El ajuste se guarda en el dispositivo.
¿Qué es el Vuelo del día?
Un recorrido idéntico para todos durante veinticuatro horas, con su propia clasificación de Game Center que se reinicia cada día. El Vuelo libre cambia en cada partida y conserva la clasificación general.
¿Cómo restauro mi compra?
Pliwing es una app de pago sin compras internas: no hay nada que restaurar dentro del juego. Vuelve a descargarla del App Store con la misma Apple Account con la que la compraste; no se te cobrará dos veces.
¿Cómo pido un reembolso?
La venta la hace Apple, y el reembolso también. Entra a reportaproblem.apple.com, inicia sesión con tu Apple Account y elige Pliwing. Nosotros no podemos reembolsar directamente.