Uma dúvida, um problema?
Escreva para a gente: uma pessoa de verdade lê e responde. As respostas abaixo cobrem a maior parte do que nos perguntam.
[email protected]Respondemos em alguns dias úteis.
O Pliwing exige iOS 17 ou mais recente, no iPhone ou iPhone Duo.
Perguntas frequentes
Como se joga?
O tsuru de papel avança sozinho. Você ajusta a altitude dele para passar entre as tiras de papel. Cada passagem vale um ponto; encostar em uma tira encerra a partida. Toque na tela para jogar de novo.
No iPhone Duo?
Apoie o celular meio aberto na mesa, como um mini notebook. A metade de cima mostra o céu, a de baixo a sua pontuação. Abra um pouco a dobra para subir, feche um pouco para descer. Incline com delicadeza, nunca feche com força.
Por que o tsuru não se mexe quando encosto o dedo?
O controle é relativo: o tsuru segue o movimento do seu dedo, não o lugar onde você encosta. Encoste o dedo em qualquer lugar e deslize para cima ou para baixo. Ele se mexe assim que o seu dedo se mexe.
O som não funciona
O Pliwing respeita a chave de silêncio do iPhone: se estiver ativada, o jogo fica mudo, como a Apple exige. Verifique também o botão de som na parte de baixo da tela inicial do jogo, e o volume do aparelho.
Como desligo a vibração?
Na tela inicial do jogo, embaixo, o botão de vibração liga ou desliga. O ajuste fica guardado no aparelho.
O que é o Voo do dia?
Um percurso idêntico para todo mundo durante vinte e quatro horas, com o seu próprio ranking do Game Center, que zera todo dia. O Voo livre muda a cada partida e mantém o ranking geral.
Como restauro a minha compra?
O Pliwing é um app pago, sem compras internas: não há nada para restaurar dentro do jogo. Baixe de novo na App Store com a mesma Conta Apple usada na compra, e você não será cobrado duas vezes.
Como peço reembolso?
A venda é feita pela Apple, e o reembolso também. Acesse reportaproblem.apple.com, entre com a sua Conta Apple e escolha o Pliwing. Nós não conseguimos reembolsar diretamente.