Jouw gegevens.
Onder jouw controle.

Verwerkingsverantwoordelijke

Primo-Studio, Franse vereenvoudigde vennootschap op aandelen (SAS), ingeschreven onder SIREN 985 162 924 (hoofdkantoor SIRET: 985 162 924 00015), APE-code 5912Z.

Statutaire zetel: 5 Allée Belimbi, 97320 Saint-Laurent-du-Maroni, Frans-Guyana (grondgebied van de Europese Unie 🇫🇷🇪🇺).

President: Palmena Pompeu de Sales Neto (a.k.a. "Néto").

E-mail DPO / AVG-contact: [email protected]

Voor elke vraag over je persoonsgegevens, om je rechten uit te oefenen, of om een incident te melden, schrijf naar dit adres.

Onze rol · jouw rol

Jij bent de verwerkingsverantwoordelijke (op grond van AVG-artikel 4-7): je verzamelt toestemmingen voor beeld- en stemrechten van je ondertekenaars, jij bepaalt hoe je ze gebruikt (commercieel, pers, web, print) en jij draagt de juridische verantwoordelijkheid tegenover je modellen, talents, figuranten, werknemers, leerlingen en hun wettelijke vertegenwoordigers.

Primo-Studio is een technische tool (verwerker op grond van AVG-artikel 28). Wij leveren de PixConsent-app om je documenten te genereren en op te slaan. We hebben nooit toegang tot de inhoud (end-to-end versleuteling), we lezen ze niet, we exploiteren ze niet, we verkopen ze niet, we trainen er geen enkel AI-model mee.

Praktische gevolgen:

• Elk verzoek tot inzage, rectificatie of verwijdering van een ondertekenaar wordt rechtstreeks aan jou gericht (de gebruiker van de app), niet aan Primo-Studio. Je behandelt het in de app: Instellingen → Mijn ondertekenaars → Exporteren / Verwijderen.
• Jij bent eigenaar en verantwoordelijk voor de gegenereerde PDF's, verzamelde handtekeningen, selfies en handtekeningmetagegevens. Jij zorgt voor de bewaring ervan in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen van je beroep (doorgaans 5 tot 10 jaar afhankelijk van land en gebruik).
• Als je je gegevens exporteert naar je computer, je persoonlijke cloud of een andere tool, verlaten deze gegevens het PixConsent-ecosysteem en vallen ze volledig onder jouw verantwoordelijkheid — Primo-Studio kan ze niet meer beschermen of de vertrouwelijkheid ervan garanderen.

Welke gegevens we verzamelen

PixConsent verzamelt twee categorieën gegevens: die van de fotograaf/videograaf (jij, de gebruiker van de app) en die van de ondertekenaar (het model dat het beeldrechtenformulier tekent).

Wat we NOOIT verzamelen: je doorlopende locatie, je iPhone-contacten, je fotobibliotheek, je browsergeschiedenis, je IP buiten het moment van ondertekening.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Je verwijdert je PixConsent-account → al je servergegevens (Team/Agency) worden automatisch en onmiddellijk gewist op Firebase Frankfurt. Je lokale gegevens op iPhone worden door iOS gewist zodra je de app verwijdert.

Je verwijdert een specifiek gegeven (een project, een ondertekenaar, een PDF) → automatische en onmiddellijke verwijdering op al je gesynchroniseerde apparaten (Team/Agency). Definitieve verwijdering: geen verborgen prullenbak, de bewerking is onomkeerbaar.

Inactief account > 12 maanden → automatische verwijdering van je servergegevens na 2 herinneringsmails verstuurd op 11 en 12 maanden inactiviteit. Deze automatische verwijdering is een privacybeschermingsmaatregel voor de ondertekenaars (AVG-principe van minimalisatie en beperkte bewaarduur — artikel 5-1-e).

Free + Pro plannen (lokale opslag): je gegevens staan op je iPhone zolang de app geïnstalleerd is. Verwijder je hem = iOS wist alles.

Team + Agency plannen (versleutelde Frankfurt-cloud): bewaard zolang je abonnement actief is. Bij opzegging bewaren we de gegevens 30 dagen (voor het geval je opnieuw abonneert), daarna definitieve verwijdering.

Geëxporteerde getekende PDF's: zodra je een PDF exporteert (delen, e-mail, computerback-up), verlaat hij PixConsent. Jij bent dan eigenaar en verantwoordelijk voor de bewaring ervan volgens de wettelijke verplichtingen van je beroep (doorgaans 5 tot 10 jaar).

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten op je persoonsgegevens, in overeenstemming met de AVG:

• Recht op inzage — krijg een volledige kopie van je gegevens (ZIP-export met JSON + PDF's)
• Recht op rectificatie — corrigeer onjuiste gegevens
• Recht op gegevenswissing ('recht om vergeten te worden') — verwijder account + alle gegevens
• Recht op overdraagbaarheid — krijg je gegevens in een herbruikbaar formaat
• Recht van bezwaar — weiger bepaalde verwerkingen (bijv. marketingmails)
• Recht op beperking — bevries verwerking tijdens een geschil

Hoe je deze rechten uitoefent: rechtstreeks vanuit de app in Instellingen → Account → Mijn gegevens. Onmiddellijke actie. Anders per e-mail naar [email protected] — antwoord binnen maximaal 30 dagen. Bij onenigheid kun je je wenden tot de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens — autoriteitpersoonsgegevens.nl; in België: GBA — gegevensbeschermingsautoriteit.be; in Frankrijk: CNIL — cnil.fr; LGPD in Brazilië, CCPA in de VS, enz.).

Met wie we werken

PixConsent gebruikt zorgvuldig geselecteerde verwerkers, allemaal gedekt door een DPA (Data Processing Agreement):

• Apple App Store — App-distributie + IAP-betalingen · Ierland 🇮🇪
• Firebase / Google Cloud — Authenticatie + versleutelde cloudopslag (Team/Agency) · Frankfurt 🇩🇪 (eur3)
• Resend — Transactionele e-mails (auto-e-mail naar ondertekenaar, exports) · Verenigde Staten 🇺🇸 (EU SCC)
• Sentry — Foutmonitoring (geanonimiseerd) · Verenigde Staten 🇺🇸 (EU SCC)

Let op: geen van deze verwerkers heeft toegang tot je handtekeningen, selfies of PDF's (versleuteld aan de app-zijde). Apple ziet alleen de aankoop. Firebase ziet alleen projectmetagegevens voor Team/Agency-plannen.

Waar je gegevens worden opgeslagen

Free + Pro plannen: standaard geen cloudopslag. Gegevens enkel op je iPhone. Je kunt cloud opt-in activeren (500 MB Free / 2 GB Pro) als back-up bij verlies/diefstal van je telefoon.

Team + Agency plannen: opslag op Firebase eur3 (Frankfurt, Duitsland), end-to-end versleuteld. Geen overdracht buiten de EU voor gebruikersgegevens.

Amerikaanse verwerkers (Resend, Sentry) zijn gedekt door Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie (AVG-artikel 46) en ontvangen geen gegevens van ondertekenaars (handtekening, selfie, PDF).

Aansprakelijkheidsbeperkingen

PixConsent is een hulptool om beeld- en stemrechten verzameld door beeldprofessionals te beveiligen. Gegenereerde PDF's voldoen aan de eIDAS-vereisten (artikel 25 van de Europese verordening) en aan de AVG 🇪🇺-, LGPD 🇧🇷-, CCPA 🇺🇸-richtlijnen van de belangrijkste markten.

De app wordt echter verspreid in 175 landen via de App Store en we kunnen niet voor 100% garanderen dat de gegenereerde documenten alle lokale juridische bijzonderheden van elke jurisdictie dekken (verplichte vermeldingen specifiek voor een land, verschillende wettelijke bewaartermijnen, vereiste formaten, enz.).

Als je een specifieke juridische eis in jouw land identificeert die niet door PixConsent-PDF's gedekt wordt — meld het ons op [email protected]. We analyseren het en voegen het toe in een toekomstige update als het van toepassing is op jouw jurisdictie.

Diefstal, verlies of vernietiging van je iPhone: lokaal opgeslagen gegevens vallen onder je exclusieve controle (iOS-beveiliging, ontgrendelcode, Face ID/Touch ID). Bij diefstal, verlies, vernietiging van het apparaat of ongeoorloofde toegang door een derde tot je iPhone, kan Primo-Studio niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van gegevens of de exploitatie ervan door een derde.

Om jezelf hiertegen te beschermen, activeer cloud opt-in opslag in Instellingen → Opslag:
- Free: 500 MB cloud opt-in
- Pro: 2 GB cloud opt-in
- Team / Agency: versleutelde cloudsync inbegrepen

Met deze optie kun je je handtekeningen en PDF's terughalen op een nieuwe iPhone door simpelweg opnieuw in te loggen op je account.

Geen AI-training, geen consultatie

We trainen geen enkel kunstmatig-intelligentiemodel (LLM, vision, enz.) op jouw PDF's, handtekeningen, selfies of metagegevens. We lezen ze nooit — ook niet intern, behalve bij expliciete handmatige supportinterventie als je ons daartoe machtigt (technische debugging).

Jouw inhoud is end-to-end versleuteld en alleen toegankelijk door jou en je team.

Cookies en tracking

Op primo-studio.fr/app/pixconsent: geen marketingcookies, geen reclametracker. Geen Google Analytics, geen Meta Pixel, geen TikTok Pixel.

We gebruiken alleen technische cookies die nodig zijn voor de werking (taalvoorkeur, sessiestatus). Voor deze cookies is geen toestemming vereist (AVG/ePrivacy, technisch noodzakelijke cookies).

In de iOS-app: geen reclametracking-SDK. Apple App Tracking Transparency (ATT) wordt niet gevraagd omdat we de gebruiker niet volgen.

Minderjarigen

PixConsent is ontworpen voor professioneel gebruik door volwassenen (fotografen, videografen, bureaus). De app is niet bedoeld voor minderjarigen als gebruikers.

Ondertekenaars kunnen echter wel minderjarig zijn (typisch geval: schoolfotografie). In dat geval vraagt PixConsent automatisch de handtekening van de wettelijke vertegenwoordiger (één of twee ouders, afhankelijk van de gebruikersinstellingen), in overeenstemming met AVG-artikel 8.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken. Bij een substantiële wijziging stellen we je op de hoogte per e-mail + in-app-melding, met een opzegtermijn van 30 dagen vóór inwerkingtreding.

Je hebt altijd toegang tot de versiegeschiedenis op deze pagina (versienummer + datum bovenaan weergegeven).

Neem contact op

Voor elke vraag, om een recht uit te oefenen of om een incident te melden:

E-mail: [email protected] (antwoord binnen 7 dagen, wettelijk maximaal 30 dagen)

Postadres: Primo-Studio, 5 Allée Belimbi, 97320 Saint-Laurent-du-Maroni, Frans-Guyana, Frankrijk

Voor gebruikers die in de EU verblijven kun je je ook wenden tot de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens; in België: Gegevensbeschermingsautoriteit; in Frankrijk: CNIL — cnil.fr; in Duitsland: BfDI; in Brazilië: ANPD; in de VS: FTC afhankelijk van de staat).